Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares hacemos de su conocimiento que Medina Forwarding S.C., con domicilio en Av. Real del Rio # 4 entre Div. del Norte y Av. las Palmas, Fracc. Las Palmas, Matamoros, Tamps. es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades: proveer los servicios y productos que ha solicitado; notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos; comunicarle sobre cambios en los mismos; elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo; realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos, evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.

Para las finalidades antes mencionadas, podríamos obtener algunos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Teléfono fijo y/o celular
• Correo electrónico
• ID de Facebook, Twitter y/o Linkedin
• Dirección

Es importante informarle que usted tiene derecho al Acceso, Rectificación y Cancelación de sus datos personales, a Oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado.

Para ello, es necesario que envíe la solicitud en los términos que marca la Ley en su Art. 29 al Departamento de Protección de Datos Personales, ubicado en Av. Real del Rio # 4 entre Div. del Norte y Av. las Palmas, Fracc. Las Palmas, Matamoros, Tamps, o bien, se comunique al teléfono (868) 812 4420, 812 4599 o vía correo electrónico a servicioalcliente@grupomedina.com.mx, el cual solicitamos confirme vía telefónica para garantizar su correcta recepción. En caso de que no desee de recibir mensajes promocionales de nuestra parte puede enviarnos su solicitud por medio de la dirección electrónica:  servicioalcliente@grupomedina.com.mx

MEDINA FORWARDING MEXICO S.C. es una empresa comprometida con la calidad, por lo tanto consideramos importante hacer de su conocimiento que, usted tiene el derecho de notificar sobre quejas a nuestro organismo certificador (atencion.clientes@occce.mx), que certifica nuestro sistema de gestión de calidad.

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